Aviso de privacidade

Controlador: (nome da empresa — preencha em Configurações › LGPD). Encarregado de dados (DPO): (contato do encarregado — preencha em Configurações › LGPD).

Quais dados tratamos

Quando você fala conosco pelo WhatsApp: seu número de telefone, o nome do seu perfil, as mensagens, imagens e áudios trocados e, se você chegou por um anúncio, qual anúncio foi (identificadores enviados pela Meta).

Para que usamos

Para responder ao seu contato, agendar e prestar o atendimento solicitado (execução de contrato ou procedimentos preliminares, art. 7º, V) e para medir e melhorar nossos anúncios, inclusive informando à Meta etapas do atendimento sem enviar o conteúdo das conversas (legítimo interesse, art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

Com a Meta (WhatsApp e anúncios), apenas o necessário para a troca de mensagens e a medição de anúncios, e com nossos fornecedores de hospedagem. Não vendemos dados.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relacionamento ou obrigação legal; depois disso os dados são anonimizados ou excluídos.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, cópia (portabilidade), anonimização ou exclusão, e revogar consentimentos (art. 18). Para não receber mais mensagens, responda SAIR no WhatsApp. Para os demais pedidos, fale com o encarregado acima.

Segurança

O acesso ao sistema é feito só por pessoas autorizadas, com login individual, conexão criptografada (HTTPS) e registro de quem acessou cada informação.

Cookies

Usamos apenas um cookie essencial de sessão, para manter o login da equipe no painel. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.